[johntjames]

Hallo zusammen,

das Lob für den Lieferanten war wohl etwas verfrüht:

Für den Aufbau des geschmolzenen Hinterradschutzbleches muss man die Rückleuchte demontieren. Danach muss man die Kabel entfernen, die Kabelschuhe abschneiden, dass Kabel durch das Schutzrohr unter dem Schutzblech herausziehen und anschließend das Schutzblech ausbauen. Der Zusammenbau erfolgt in umgekehrter Reihenfolge. Das Kabel durch das Schutzrohr fummeln etc.

Probleme:
1. Das Schutzblech passt nicht. Das neue Schutzblech ist ca. 1 cm breiter als das alte. Dadurch passt es nicht zwischen die Streben, es lässt sich nicht befestigen. Das Hinterrad passt nicht mehr.
2. Wie bekomme ich jetzt neue Kabelschuhe und Schrumpfschläuche auf das alte Kabel? Passende Kabelverbinder als Alternative fehlen.
3. Das ganze ist ja ein Garantiefall. RAD verlagert den gesamten Arbeitsaufwand auf mich und dann passiert noch so ein Mist. Das halb auseinandergebaute Bike steht jetzt im Wohnzimmer.
4. Ich habe denen das gestern noch per Mail mitgeteilt. Sonst ware die immer ziemlich fix mit der Antwort, diesmal meldet sich niemand.

Ich befürchte, dass die Ersatzteilsituation bei RAD katastrophal ist. Alles was nicht Zubehör ist haben die als Importeure nicht vorrätig, noch nicht einmal Reifen. Die meisten alternativen Reifen haben ja keine Zulassung für ein E-Bike. Und diese Reifen stehen in der Zulassung.

Das Kabel für das Rücklicht ist am Controller übrigens direkt verdrahtet und nicht mit einem Higo-Stecker verbunden. Das neue Schutzblech hätte einen Higo-Stecker. Hat jemand eine Idee, wo man die passende 4-polige blaue Higo Buchse oder diese kleinen Kabelschuhe bestellen könnte (und die Bezeichnung der Kabelschuhe).

Viele Grüße

Torsten