16-05-2016, 09:50
Da wir im Herbst das Premio E10 im Fahrradies, einem sehr großen, renommierten Fahrradgeschäft in Essen, gekauft haben, wurde es nun höchste Zeit, das Rad zur ersten Inspektion zu bringen. Bekannt war auch im Herbst schon, daß das Fahrradies von Stadler, der größten deutschen Fahrradkette, geschluckt wurde, was ja aber für die Kunden kein Nachteil sein musste.
Jedenfalls stand ich dann Ende letzter Woche vor dem Fahrradies, ca. 5 Fahrradminuten von uns entfernt, um einen Inspektionstermin zu vereinbaren...und kam nicht rein!
Auch Ende letzter Woche eröffnete Stadler einen neuen Laden in Essen, das größte Fahrradgeschäft Deutschlands, allerdings leider 40 Autominuten quer durch die ganze Stadt, von uns entfernt. Mit dem Fahrrad bräuchte man dort hin bestimmt eine Stunde, über Hauptstraßen, die ich mit 'nem Rad freiwillig nicht fahren wollte.
Da wir nun aber den Inspektionstermin dringend brauchten und am regnerischen Pfingstsamstag eh' nix anderes vor hatten, sind wir dann also zu Stadler gefahren. Wirklich ein riesiger Laden, ehemaliger Praktiker-Baumarkt, aber dazu später mehr.
Als erstes ging's in die Werkstatt-Ecke. Für die Eröffnungsphase hatten sie dort Personal aus ganz Deutschland zusammengezogen. Es war auch kein Problem dort einen Inspekttionstermin für in 10 Tagen zu bekommen. (...und um die weiter zunehmenden Motorgeräusche von meinem, privat gekauften, Cube wollen sie sich auch kümmern...)
Dort erfuhren wir dann aber auch, daß die Geschäftsführung sich am letzten Dienstagabend dazu entschlossen haben, das Fahrradies schon am nächsten Mittwochmorgen nicht mehr zu öffnen und sich in E komplett auf den neuen Standort zu konzentrieren! Kann mir gut vorstellen, wie die Mitarbeiter der 'alten' Filiale am Mittwoch gefühlt haben müssen....
Auch würde es für mich dazugehören, daß Bestandskunden, wie wir z.B., die dort noch vor wenigen Monaten gar nicht mal so wenig Geld gelassen haben, vorher informiert werden, um z.B. Inspektionen entsprechend zu terminieren. (Ein Rad dort zur Inspektion zu bringen bedeutet für uns nun einen erheblichen Mehraufwand durch Fahrzeit, Fahrradtransport, etc.)
Nun aber zum eigentlichen Laden:
Beim Betreten vorbei am Secrurity-Mann fällt einem, ob der Größe, wirklich erstmal die Kinnlade runter. Ich habe leider vergessen Bilder zu machen, aber das hole ich beim nächsten Mal nach. Einen kleinen Eindruck gibt's hier:
https://shop.zweirad-stadler.de/Filialin...dort-essen
Große Zubehörecke, die ich mir auch beim nächsten Mal näher anschaue und auch Klamotten ohne Ende.
Aber vor allem: Räder ohne Ende!
...die man sich alle (auch E-Bikes) einfach aus dem Ständer nehmen und auf einer Teststrecke oder auch quer durch den Laden probefahren kann.
(Bin gespannt, wann's dort die ersten Unfälle gibt...)
Da mein Mädel so langsam auch mit einem E-MTB liebäugelt, hat sie das dann auch ausgiebig getan und wir hätten sogar fast, mal wieder ganz spontan und ungeplant, ein Bulls Twenty9 E1 mitgenommen, aber sind uns über den Preis mit dem Verkäufer nicht ganz einig geworden.
So haben wir dann locker 2h in dem Shop, in dem wir nur schnell einen Termin machen wollten, verbracht und unsere Eindrücke wollte ich Euch nicht vorenthalten.
Meine Meinung zu Stadler ist zwiespältig: Der Laden top, das Personal bemüht, aber wie von der Geschäftsführung mit alten Standorten, ihren Mitarbeitern und Bestandskunden umgegangen wird, ist zurückhaltend ausgedrückt "ausbaufähig".
Für alle, die sich einen Überblick über den Fahrradmarkt verschaffen wollen oder auch mal unkompliziert ein Pedelec testen wollen, ist der Laden aber auf jeden Fall ein heißer Tipp.
Jedenfalls stand ich dann Ende letzter Woche vor dem Fahrradies, ca. 5 Fahrradminuten von uns entfernt, um einen Inspektionstermin zu vereinbaren...und kam nicht rein!
Auch Ende letzter Woche eröffnete Stadler einen neuen Laden in Essen, das größte Fahrradgeschäft Deutschlands, allerdings leider 40 Autominuten quer durch die ganze Stadt, von uns entfernt. Mit dem Fahrrad bräuchte man dort hin bestimmt eine Stunde, über Hauptstraßen, die ich mit 'nem Rad freiwillig nicht fahren wollte.
Da wir nun aber den Inspektionstermin dringend brauchten und am regnerischen Pfingstsamstag eh' nix anderes vor hatten, sind wir dann also zu Stadler gefahren. Wirklich ein riesiger Laden, ehemaliger Praktiker-Baumarkt, aber dazu später mehr.
Als erstes ging's in die Werkstatt-Ecke. Für die Eröffnungsphase hatten sie dort Personal aus ganz Deutschland zusammengezogen. Es war auch kein Problem dort einen Inspekttionstermin für in 10 Tagen zu bekommen. (...und um die weiter zunehmenden Motorgeräusche von meinem, privat gekauften, Cube wollen sie sich auch kümmern...)
Dort erfuhren wir dann aber auch, daß die Geschäftsführung sich am letzten Dienstagabend dazu entschlossen haben, das Fahrradies schon am nächsten Mittwochmorgen nicht mehr zu öffnen und sich in E komplett auf den neuen Standort zu konzentrieren! Kann mir gut vorstellen, wie die Mitarbeiter der 'alten' Filiale am Mittwoch gefühlt haben müssen....
Auch würde es für mich dazugehören, daß Bestandskunden, wie wir z.B., die dort noch vor wenigen Monaten gar nicht mal so wenig Geld gelassen haben, vorher informiert werden, um z.B. Inspektionen entsprechend zu terminieren. (Ein Rad dort zur Inspektion zu bringen bedeutet für uns nun einen erheblichen Mehraufwand durch Fahrzeit, Fahrradtransport, etc.)
Nun aber zum eigentlichen Laden:
Beim Betreten vorbei am Secrurity-Mann fällt einem, ob der Größe, wirklich erstmal die Kinnlade runter. Ich habe leider vergessen Bilder zu machen, aber das hole ich beim nächsten Mal nach. Einen kleinen Eindruck gibt's hier:
https://shop.zweirad-stadler.de/Filialin...dort-essen
Große Zubehörecke, die ich mir auch beim nächsten Mal näher anschaue und auch Klamotten ohne Ende.
Aber vor allem: Räder ohne Ende!
...die man sich alle (auch E-Bikes) einfach aus dem Ständer nehmen und auf einer Teststrecke oder auch quer durch den Laden probefahren kann.
(Bin gespannt, wann's dort die ersten Unfälle gibt...)
Da mein Mädel so langsam auch mit einem E-MTB liebäugelt, hat sie das dann auch ausgiebig getan und wir hätten sogar fast, mal wieder ganz spontan und ungeplant, ein Bulls Twenty9 E1 mitgenommen, aber sind uns über den Preis mit dem Verkäufer nicht ganz einig geworden.
So haben wir dann locker 2h in dem Shop, in dem wir nur schnell einen Termin machen wollten, verbracht und unsere Eindrücke wollte ich Euch nicht vorenthalten.
Meine Meinung zu Stadler ist zwiespältig: Der Laden top, das Personal bemüht, aber wie von der Geschäftsführung mit alten Standorten, ihren Mitarbeitern und Bestandskunden umgegangen wird, ist zurückhaltend ausgedrückt "ausbaufähig".
Für alle, die sich einen Überblick über den Fahrradmarkt verschaffen wollen oder auch mal unkompliziert ein Pedelec testen wollen, ist der Laden aber auf jeden Fall ein heißer Tipp.
