[Ralf-1969]

So, gerade kam mein neues 48V Ladegerät an mit Hermes, also ich muss sagen das das erste Ladegerät das ich bekommen hatte NICHT OVP war!!!!
Das war bestimmt schon ein Rückläufer, wie kann man so etwas erneut verschicken ohne zu prüfen?

Das neue hat die Kabel zusammen gebunden und auch eine Tüte drum, das war beim ersten nicht der Fall.
So, nun bin ich gespannt auf die Rückabwicklung der ersten defekten Lieferung die ich schon zurückgeschickt habe.
Ich bin ziemlich angepisst über solch ein Vorgehen...............

Ich hatte heute ein nettes Telefonat mit LC, anscheinend sind meine Mails nicht angekommen........... warum auch immer.
Doch wir konnten heute das Problem lösen und LC war sehr zuvorkommend.
Ich denke das hängt alles mit dem Umzug zusammen das die Probleme auftreten bei Reklamationen..............
Jedenfalls macht es Sinn erst zu telefonieren, da die Abwicklung per Mail anscheinend noch Probleme bereitet.