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Aber egal für mich kommt sowas nicht in Frage, ich brauche und möchte keinen Streß.

Mal was zum Thema Stress bei anderen Herstellern. Für die Motorwechsel haben wir zwischen 2,5 Wochen (Bosch) und 3 Monaten (Yamaha) auf die Räder verzichten müssen. So lange, wie bei Yamaha hat wahrscheinlich noch kein Löwenkunde auf Hilfe warten müssen.
Die negativen Löwenbewertungen würde ich in den Anfangsjahren vermuten, als die Firma von ihrem eigenen Erfolg überrascht wurde, dafür zu wenig Personal hatte und oft mit Expansionsumzügen beschäftigt war. Das sollte jetzt eigentlich alles geregelt sein, aber Ausnahmen kann's natürlich trotzdem immer geben.

Du hast in den unteren Preisregionen gesucht. Da bliebe Dir noch Prophete (...und Fischer?), die bieten Vor-Ort-Service. Da kommt aber im Sommer auch nicht schon am nächsten Tag der Mechaniker vorgefahren.

Aber Du hast ja jetzt eine Lösung für Dich gefunden und einfach doppelt so viel Geld in die Hand genommen. Bei dem Budget hätte man Dir natürlich auch direkt ganz andere Räder vorschlagen können. Was für eines ist es denn nun geworden?