[Highbike S-Duro 6.0 2018]

Hallo zusammen,

ich habe "nur" 2 E-Mail von Winora zurück bekommen

Da heißt es lapidar:

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ZITAT:

1. Mail:

Hr. Skoxxxx,   (noch nicht mal ne Anrede wie guten Tag o.ä.)
 
Anbei ein Ausdruck aus unserer Allgemeinen Anleitung,
hier wird erklärt das die Lackierung zu den Verschleißteilen zählen und somit von einer Gewährleistung
ausgeschlossen sind.
Aus Sicherheitsgründen werden bei Fahrrädern Schrauben aus Stahl verwendet, welche immer durch die jeweilige Witterung,
durch entsprechende Pflegemittel vor Korrosion geschützt werden müssen. Hierfür ist der jeweilige Besitzer seines Rades selbst verantwortlich.
Selbiges gilt für, Gabel Tauchrohre, Bremsscheiben, Speichen, Kette, Ritzel usw.
Zur Reinigung und Pflege kann Ihnen sicherlich jeder fachkundige Händler weiterhelfen.

2. Mail:

Hallo Hr. Skoxxxxx,
 
tut uns leid das Ihnen unsere Entscheidung missfällt aber wir müssen uns
bei einen Gebrauchsgegenstand auch Reklamationstechnisch schützen.
Das Grün ist leider Lackiert und kann leider nicht ersetzt werden. Wir könnten Ihnen aber
Ein Dekorsatz für den Akku, aus Kulanz kostenfrei anbieten.
Bitte einfach bei Ihren Händler bestellen und meinen Namen nennen.
Artikelnummer: 3060500007
 
Ich hoffe diese Information konnte Ihnen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,

DAS zum THEMA Kulanz

Also vor dem Kauf die Garantie/Gewährleistung lesen.........



KEINE KULANZ für eiine Wertminderung oder so.


Bin STINKSAUER und wollte euch nun davor warnen, ein Rad von WINORA zu kaufen.


Kundenservise gleich NULL  !!!!


Ich habe ne Versicherung von WERTGARANTIE (Diebstahl und Wert-Erhaltung), da werde ich es drüber laufen lassen.

Nächstes Jahr den Gepäckträger und was sonst noch scheiße aussieht..........

Für die Verblassung der Aufkleber suche ich mir einen, der plottern kann, dann mache ich es wieder hübsch.

Am besten alles in Neon-grün