[Atnik]

Hallo, werte Community!



Habe Ende Mai bei  LeonCycle  das NCM Venice 28 Trekking Urban E-Bike per Online-Bestellung gekauft.

Hat alles wunderbar geklappt. War auch mit der Leistung die ersten 260 km sehr zufrieden.

Bei meiner ersten Bergfahrt auf einem holperigen Weg war nach 200m Schluss. Das Display ging aus und nichts ging mehr.

Es hatte 34°C, ich bin im 79. Lebensjahr, schwer COPD-krank und ich musste die 21km zu mir nach Hause, bei Gegenwind

ohne Motorunterstützung bewältigen. Furchtbar!!! (vor 2 Jahren bin ich noch locker ohne Motor 100km am Stück gefahren)

LeonCycle ist telefonisch nicht erreichbar und auch auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort.

Meine Bitte an Euch:

Kann mir bitte jemand einen Rat geben wie ich die einzelnen Komponenten (Motor, Display...) testen kann um den Fehler zu finden?

Wie alles noch Ok. war, sind die 4 Leds am Akku beim Ausschalten einzeln ausgegangen, jetzt gehen alle auf einmal aus.

Ich habe alle guten Ratschläge aus dem Benutzerhandbuch ausgeführt, jedoch ohne Erfolg.

Liebe Grüße aus Wien

Atnik!