[Horst]

Servus,

eigentlich ist das NCM Moscow plus voll ok, Preis Leistung passt.

Aber was überhaupt nicht geht!

Die Hotline seit 6 Wochen kein Durchkommen -> 30 - 60  Minuten in der Schleife und es geht niemand ran!
Antwort via Mail dauern 4- 6 Wochen -> und bei einer Frage/ mögliche Einigung finden wieder 4-6 Wochen warten auf Antwort!
-> da kannst auch gleich direkt aus China kaufen, schlechter gehts nicht mehr

Das geht gar nicht wenn man wie ich auf das Fahrrad angewiesen ist

Zum Schaden bei mir:

Die Felge ist direkt um die Speiche gerissen, kein Verschleiß sondern so denke ich Materialfehler da es direkt um Speichenhof reißt. 
Bis dato (man muss ja immer mind. 6 Wochen auf Antwort warten) obwohl noch Garantie besteht keine Kulanz/ Kostenreduzierung -> was soll das!

Keine Ahnung ob ich mir nochmals so ein Fahrrad kaufe oder lieber gleich in Fachhandel gehe ...

Grüße