[Lennor]

Jetzt muss ich Euch mal was erzählen.
Eigentlich wärs lustig, wenn es einen nicht selbst betreffen würde...

Ich habe mir, wie ja schon geschrieben, bei Greenstorm ein Fat Sport SE bestellt.
Das war am So 17.02.2019
Am Montag darauf wurde mir die Bestellung und die Übergabe an den Logistikpartner bestätigt. Soweit alles ok. (Vorfreude steigt)  

Nachdem dann beim Tracking über Tage überhaupt nichts voran ging habe ich mal am Do. 21.02. eine Mail an den Kundenservice geschickt.
Habe auch relativ schnell eine Antwort erhalten, das das Bike Anfang der Folgewoche bei mir eintreffen sollte und sich die Spedition bei mir dann nochmal vorher melden würde.
Soweit, bis auf die leichte Verzögerung (Greenstorm verspricht max. 5 Werktage) noch alles IO.

Jetzt kommt das "lustige":
Am Freitag 22.2. stand plötzlich unangekündigt ein Speditionsfahrer vor meiner Türe und rief mir aufm Handy an (Ich natürlich auf Arbeit...)
und erzählte was in gebrochenem Deutsch von "er wil was mit 30kg abholen"
 
Ich dachte mir, der ist verpeilt und will das Bike schon liefern, also schnell meinen Vater ausm Mittagsschlaf gescheucht, er soll das Bike annehmen.
Fehlanzeige... der wollte bei mir wirklich etwas mit 30kg abholen.... Ich hab aber nix zum verschicken. ICH WARTE AUF EIN E BIKE
Nach mehreren Telefonaten hin und her hatters eingesehen und ist verduftet.
Ihr könnt Euch sicher vorstellen was ich zu hören bekam als ich Zuhause war...   "Vater ausm Mittagsschlaf gescheucht"  

Ich wieder Greenstorm per Mail kontaktiert, die Sollen die Spedition aufklären und die sollen rechtzeitig vorher anrufen. (bin etwas angesäuert)

Und jetzt wirds noch "lustiger"
Heute Morgen ruft mich der selbe, gebrochen Deutsch sprechende Fahrer, an. (Ich natürlich wieder auf Arbeit)
Und, Ihr werdet es sicher erraten: "Will was mit 30 kg bei mir abholen"
Da wurde ich (eigentlich die Ruhe selbst) doch etwas lauter und habe Ihm erklärt das er bei mir nix holen kann.

Heute abend die Mail vom Greenstorm Service erhalten... Das Bike soll jetzt Mittwoch kommen, und die Spedition soll sich wohl vorher ankündigen.

Jetzt die Frage an Euch.
- Werde ich morgen wieder einen Anruf bekommen "Will was mit 30 kg bei mir abholen"?
- lehnt morgen abend ein Bike an meiner Garage?
- Wird das Rad am Mittwoch ohne Vorankündigung geliefert?
- Wird das Rad am Mittwoch geliefert und ich bekomme eine ausreichende Vorwarnzeit um die Annahme zu gewährleisten?
Was meint Ihr?

Ich will jetzt aber ausdrücklich sagen das Greenstorm immer zeitnah auf meine Mails antwortet, aber durch eine unfähige Spedition kann man den Kunden ganz schön strapazieren.