[Malu9900]

Ende gut, alles gut. Das Ergebnis mehrerer Nachfragen bei Leon Cycle war, dass sie nichts für mich tun können, weil die Gutschrift nicht von Ihnen kommt sondern von Amazon Pay gewährt wird. Daraufhin habe ich vorgestern noch einmal Amazon Pay angeschrieben und um eine kulante Prüfung gebeten. Und heute vormittag kam dann doch die Mitteilung über die Gutschrift.

Vielen Dank an Amazon Pay! Der eigentliche Fehler lag bei Leon Cycle, weil sie am Anfang die Prime Day Aktion auf ihrer Homepage beworben haben, ohne die vollständigen Teilnahmebedingungen aufzuführen. Es fehlte der entscheidende Hinweis, dass der Aufruf erst über die Amazon-Seite erfolgen muss. Der Hinweis und die Verlinkung zu den Teilnahmebedingungen sind erst später ergänzt worden. Amazon hat jetzt durch seine kulante Regelung geholfen.