[gerhard23]

Da hier im Moment eh tote Hose ist, kann ich mal über den Spass berichten o.g. Nuss zu bekommen.
Zum Verständnis: Es ist eine Nuss, um die Verschlussmutter des Hollowtech II Lagers von Shimano zu öffnen. Diese hält wg. der Kettenlinie einen Spider, der auch auf der Tretlager/Motorachse sitzt. Mit dem Werkzeug von Shimano kommt man da nicht ran.
Ohne diese Nuss, kann man nicht mal das Tretlager tauschen. Oder mal den Motordeckel abnehmen, um das Getriebe ggf. nachzufetten. Was ich vorhabe.

   

Es war eine mittlere Katastrophe. In Deutschland nicht erhältlich. Bei Leader Fox angefragt und einen Adresslink eines Händlers in Tschechien erhalten. 3 Stck. verfügbar. Daraufhin deren Support in Englisch angeschrieben, weil man deren HP auch auf Englisch umstellen konnte. Bestellung, Versand nach D, Kosten, Bezahlung in tsch. Kronen oder Euro etc.
Keine Antwort erhalten.
Nach mehreren Tagen Wartezeit mittels Word Übersetzung das ganze nochmal in tschechischer Sprache abgeschickt. Prompt kam auch eine Antwort wo ich es bestellen und mittels Kreditkarte bezahlen könne. War aber der gleiche Link, den ich schon hatte. Ok, also Bestellung eingeleitet. Meine Adressdaten etc.. Dann klappte ein Fenster auf wo man von Albanien bis Zimbabwe wählen konnte, wohin die Bestellung geschickt werden soll. Germany gewählt. Anschliessend poppte wieder ein Fenster auf "nebyly nalezene zadne moznosti dopravy pro", was so viel wie "es wurde keine Transportmöglichkeit nach Germany gefunden" bedeutete. Bestellung abgebrochen.

   

Unten stand immerhin eine Tel.Nr. für Hilfe. Dort direkt angerufen, Dame sprach aber nur Tschechisch und hat gleich wieder aufgelegt als ich mit Englisch angefangen habe. Nochmal den Support der Zentrale angeschrieben, diesmal gleich in Tschechisch. Was ich jetzt noch tun könne? Es kam keine Antwort mehr.

Nächster Schritt: Bafang After Sales Support angeschrieben. Negativ, sie liefern nur die Komponenten. So eine spezielle Nuss haben nur die Bike Hersteller.

Mich mal wieder mit Leader Fox in Verbindung gesetzt und die bisherige Odyssee geschildert. Ob sie nicht für mich diese Nuss bestellen und an mich schicken könnten?
Adresse hätten sie ja, Bezahlung von mir im Voraus. Ungern, aber immerhin habe ich einen weiteren Link erhalten, wo ich es nochmal probieren könnte.
Tatsächlich, nach fast 14 Tagen Schriftverkehr in alle Richtungen, hatte ich doch Glück. Noch 2 Stck. vorhanden, Lieferung auch nach Germany, habe ich das Teil sofort bestellt.

   

Ein Wahnsinn an Aufwand für so ein Sch*teil.