[landbiker]

Hallo, bin neu im Forum und habe ein größeres(?) Problem: Mein Akku lädt nicht mehr auf!!

Bike: NCM Venice + aus Nov. 2017, Akku 48 V, 14 Ah, 672 Wh

Versuch, den Akku bei 2 Balken Restladung wieder aufzuladen ist fehlgeschlagen. Ladegerät zeigt grüne Lampe und lädt nicht.
Nach Rücksprache mit LeonCycle (Frau Fernandez Sanchis) ist neues Ladegerät zugeschickt worden, lädt aber leider ebenfalls nicht ( grüne Lampe leuchtet, wechselt aber nicht auf rot ).
Wer kann mir weiterhelfen bei der Ursachensuche (Sicherung, Steckerverbindung, etc.). Da noch Garantie besteht, möchte ich den Akku nicht eigenmächtig öffnen um nach den Sicherungen zu schauen, falls nötig!
Bin bisher mit der schnellen Rückmeldung von Leoncycle sehr zufrieden, hätte ja durchaus das Ladegerät sein können!!
Suche nach weiteren Ursachenmöglichkeiten, möglichst ohne langen Versandweg von Akku und Ladegerät.

Dies ist bisher der erste Schaden am Fahhrad, bin bisher total zufrieden gewesen.

Mit Dank vorab für eure Rückmeldungen
Landbiker