[Lute]

@TreKronor ,
Real.de ist auch nur ein weiterer Marketplace auf dem Leoncycle vertreibt.
Ist nichts anderes als über Amazon oder Ebay.

Bist du dir da sicher? Ebay und Amazon sind Martkplätze, auf denen Leon direkt ihre Produkte vertreibt.
Real.de ist ein eigenständiger Händler und dürfte somit in der Verantwortung stehen und es würde mich nicht wundern, wenn Leon momentan den Support so sehr auf Real fokussiert, dass der Rest auf der Strecke bleibt.
Real als Handelspartner war sicher ein großer Schritt für die Firma, den man vielleicht unterschätzt hat.