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(26-08-2017, 12:28)cyberbird schrieb: Was passiert denn jetzt mit den 48V Akkus welche das Überspannungsproblem am USB-Port haben? Ich brauche den nicht und würde so einen Akku kaufen. Gerne auch unter Ausschluss der Gewährleistung. Ich biete 200.-€ ;)
:-D Gute Idee, ich schliesse mich an!
Danke & Gruß,
Volker
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26-08-2017, 13:14
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 26-08-2017, 13:14 von ThunderTiger.)
...und ich biete 222
Wie hat es hier mal jemand sehr treffend formuliert:
Ich bin nur dafür verantwortlich was ich schreibe, nicht dafür was ihr versteht.
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225€ ?
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Hab nun auch mal unter Last gemessen und komme auf knappe 5,1 V bei beiden 48 V Akkus.
Bin kein Elektriker, seltsam ist für mich daher wirklich, dass alle anderen USB-Ladegeräte im Haushalt ohne Last mit dem Multimeter ca. 5 V anzeigen,
der NCM Akku aber knapp 6 V.
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Leute 225 ist doch schon viel mehr als EK....
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Hallo Leute
Ich habe diesen Thread eröffnet, Weill mein Handy beim anschließen an den Akku kaputt gegangen ist.
Es ist leider so das ich auf dem Schaden sitze und Leoncycle absolut keine Unterstützung bietet. Ich habe fast den Verdacht, dass speziell in meinem Fall keine Unterstützung geboten wird weil ich diesen Thread eröffnet habe.
Das Handy selber habe ich zum Hersteller geschickt in der Hoffnung auf Kulanz.
Was mich aber am meisten ärgert ist das ignorante Verhalten von dem Kundendienst bei Leoncycle. Zunächst haben sie mir einen problemlosen Austausch versprochen und nun wollen sie nichts mehr unternehmen! Das kann es doch nicht sein, dass Bike ist grade paar Monate jung.
Mehrmals habe ich den Sachverhalt geschildert. Es ist ja immer noch so das der usb Anschluss an meinem moscow nicht funktioniert, es tut sich einfach garnichts mehr. Ebenso kann doch nicht normal sein, dass der Akku sich über Nacht so stark entlädt. Wenn ich heute komplett lade und den Akku über Nacht liegen lasse, kann ich ihn am nächsten Tag ordentlich nachladen.
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26-08-2017, 19:55
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 26-08-2017, 20:10 von Ralf-1969.)
(26-08-2017, 19:46)Derwo schrieb: Hallo Leute
Ich habe diesen Thread eröffnet, Weill mein Handy beim anschließen an den Akku kaputt gegangen ist.
Es ist leider so das ich auf dem Schaden sitze und Leoncycle absolut keine Unterstützung bietet. Ich habe fast den Verdacht, dass speziell in meinem Fall keine Unterstützung geboten wird weil ich diesen Thread eröffnet habe.
Das Handy selber habe ich zum Hersteller geschickt in der Hoffnung auf Kulanz.
Was mich aber am meisten ärgert ist das ignorante Verhalten von dem Kundendienst bei Leoncycle. Zunächst haben sie mir einen problemlosen Austausch versprochen und nun wollen sie nichts mehr unternehmen! Das kann es doch nicht sein, dass Bike ist grade paar Monate jung.
Mehrmals habe ich den Sachverhalt geschildert. Es ist ja immer noch so das der usb Anschluss an meinem moscow nicht funktioniert, es tut sich einfach garnichts mehr. Ebenso kann doch nicht normal sein, dass der Akku sich über Nacht so stark entlädt. Wenn ich heute komplett lade und den Akku über Nacht liegen lasse, kann ich ihn am nächsten Tag ordentlich nachladen.
Du musst ein Gutachten machen lassen, über den Akku USB Anschluss sowie auch über dein defektes Handy............... anders geht es nicht.
Leider bist du nun in der Position das du nachweisen musst das der Akku oder vielmehr der USB Anschluss der Grund war das dein Handy kaputt ist..........
Ganz ehrlich, ich nutze den USB nicht, da ich der Spannung von über 6 Volt nicht traue, ich habe auch schon allen Bekannten abgeraten den Anschluss zu nutzen!!!
Für mich ist der USB immer noch mangelhaft, ich habe kein einziges Netzteil oder Gerät das so einen hohen Strom ausgibt, egal ob es ein Leerlaufstrom ist oder nicht.
Wie auch immer, wer den benutzen will, bitte, doch ich nicht............ ist Schrott in meinen Augen.
P.S. Wenn dein Akku permanent entlädt dann hast du einen Verbraucher, evtl. der defekte USB............
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@ Ralf-1969 Danke für deinen Beitrag!
Ich möchte ja nicht mehr den Anschluss nutzen, mir geht es nur darum nicht einen defekten Akku zu haben.
Wieso muss ich irgend etwas beweisen?
Mein Fahrrad ist erst paar Monate jung, somit habe ich doch Gewährleistungs Ansprüche.
Das Handy wird hoffentlich auf Kulanz oder Garantie repariert. Wenn nicht werde ich wohl die Reparatur übernehmen müssen.
Mich ärgert aber am meisten dieses Verhalten.
Ich will doch keine Geschenke von Leoncycle! Die sollen einfach nur diesen Akku prüfen und in Ordnung bringen. Die ganze Zeit wurden mir falsche Versprechen gemacht.
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26-08-2017, 20:23
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 26-08-2017, 20:26 von Ralf-1969.)
(26-08-2017, 20:14)Derwo schrieb: @Ralf-1969 Danke für deinen Beitrag!
Ich möchte ja nicht mehr den Anschluss nutzen, mir geht es nur darum nicht einen defekten Akku zu haben.
Wieso muss ich irgend etwas beweisen?
Mein Fahrrad ist erst paar Monate jung, somit habe ich doch Gewährleistungs Ansprüche.
Das Handy wird hoffentlich auf Kulanz oder Garantie repariert. Wenn nicht werde ich wohl die Reparatur übernehmen müssen.
Mich ärgert aber am meisten dieses Verhalten.
Ich will doch keine Geschenke von Leoncycle! Die sollen einfach nur diesen Akku prüfen und in Ordnung bringen. Die ganze Zeit wurden mir falsche Versprechen gemacht.
Natürlich gibt es die Möglichkeit der Reklamation bei LEON, aber nur in Bezug auf den Akku, doch ich würde mir überlegen ob du den Akku dort hin schickst.
Möchtest du evtl. die Kosten deines defekten Handys erstattet haben wäre es schlecht die Beweise zu verschicken............
Oder die Option sich mit LEON auf einen Vergleich zu einigen und den Akku zur Prüfung zurück schicken.......... es gibt 100derte Möglichkeiten........
P.S. Ich schrieb ja schon einmal, das meine RV das übernehmen würde, habe ja noch keinen Prozess verloren........... doch im Vorfeld wäre die Kommunikation mit LEON ein Anfang..........
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• Derwo
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26-08-2017, 21:46
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 26-08-2017, 21:48 von MaxiFee.)
@ Derwo
Wir haben wahrscheinlich nicht das gleiche Problem bezüglich der USB-Buchse aber der Schaden scheint ähnlich.
Ich habe wegen des Aufwands bezüglich der Akkutestung usw. ein kleines Geschenk (eine Powerbank) bekommen. Ich will mich natürlich über ein Geschenk nicht beschweren und hab mich gefreut zumal ich, wenn mein S8 mal wieder läd, sowas gerne nutze.
Mein Grundproblem mit meinem Smartphone ist damit leider nicht geklärt. Ich weiß zwar nicht ob man sich nochmal mit mir in Verbindung setzt wenn der Akku dort eingetroffen und begutachtet wurde aber das wurde bis jetzt noch nicht kommuniziert.
Zumal es ja quasi ein konkretes Problem ist, das ich LeonCycle auch mitgeteilt habe.
Leide wird es mir momentan nicht möglich sein etwas in Richtung Schadensgutachten usw. zu unternehmen. Das hat einfach gesundheitliche Gründe, ich hoffe ihr versteht, dass ich das hier nicht näher konkretisieren möchte.
Wo ich auch ein ungutes Gefühl habe ist jetzt einfach den reparierten Akku zurück zu schicken. Letztendlich bleiben mir dann nur noch Bilden vom Defekt. Es wird mir wohl nichts anders übrig bleiben, weil in der Pseudo-rechnung über 0€ des Ersatzakkus steht, dass nach 14 Tagen bei Nichterhalt des Akkus die Rechnung fällig wird.
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• Derwo
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